Estrategia de marketing

Estrategia de Marketing en el plan de negocios

En la elaboración de un plan de negocios, después de definir la estrategia de empresa a nivel general en función de los objetivos establecidos, llega el momento de definir la estrategia de marketing junto con las medidas o acciones específicas que se debe llevar a cabo.

El proceso de diseño de estrategias de marketing en una empresa comienza con la identificación de las tácticas específicas que se implementarán. Este proceso se guía generalmente por el modelo conocido como las 4 P’s del marketing mix: Producto, Precio, Punto de Venta y Publicidad. El modelo de las 4 P´s ayuda a estructurar y planificar las estrategias de marketing de manera integral, asegurando que cada aspecto de la oferta comercial se aborde para satisfacer las necesidades del mercado y alcanzar los objetivos empresariales.

En este artículo te explicamos con detalle cómo formular las estrategias de marketing utilizando el modelo de las «4Ps» del marketing mix para que puedas hacerlo con suma facilidad.

Además, para que la sección dedicada al marketing en tu plan de negocios sea perfecta, debes incorporar también las estrategias de marketing online a implementar, dada la creciente importancia que tiene la actividad comercial y publicitaria en internet para cualquier tipo de negocio.

¿Qué es una estrategia de marketing?

Las estrategias de marketing consisten en planificar y describir cómo la empresa impactará en los clientes potenciales, venderá los productos y alcanzará los objetivos de ventas. Para ello debemos conocer al público objetivo y definir los mensajes que queremos dar sobre el producto, el precio o el valor que obtiene el cliente.

En resumen, una estrategia de marketing está formada por los siguientes elementos:

  • Plan: define qué quieres lograr con el marketing (más ventas, más clientes, etc.) y cómo lo harás (publicidad, puntos de venta, redes sociales, etc.).
  • Acción: implementa el plan y monitoriza los resultados.
  • Mejora: ajusta la estrategia según sea necesario para alcanzar los objetivos.

Ahora que ya conoces en qué consiste una estrategia de marketing, nos centraremos en explicar paso a paso los aspectos que debes tener en cuenta en su formulación.

¿Cómo definir las estrategias de marketing?

La sección dedicada a las estrategias de Marketing de un Plan de Negocios, debes elaborarla justo después del análisis del mercado y de la definición de los objetivos empresariales. Una vez hecho esto, el próximo paso es definir qué estrategia de marketing vas a seguir para alcanzar esos objetivos. Esto implica seleccionar cuidadosamente las acciones de marketing a implementar.

Por tanto, una vez que sabemos dónde queremos llegar con nuestra empresa (objetivos), y cómo vamos a lograr los objetivos (estrategia empresarial), el siguiente paso es decidir las medidas específicas que es necesario implementar. Es decir, debemos planificar qué acciones de marketing debemos ejecutar.

Para ello, el primer paso es identificar y utilizar los instrumentos, recursos y herramientas adecuados de marketing que se alineen con la dirección estratégica de la empresa y que faciliten la ejecución de las acciones planificadas. Recuerda, que la clave está en elegir estrategias de marketing que maximicen el impacto y el retorno de inversión.

Qué es estrategia de Marketing

Aplicación del Marketing Mix en la formulación de una estrategia de marketing

Para traducir la estrategia empresarial en acciones prácticas de marketing, es esencial utilizar el marketing mix, compuesto por las 4 Ps: Producto, Precio, Punto de Venta y Promoción.

Cada «P» del marketing mix tiene un objetivo claro:

  1. Producto: se refiere al desarrollo de una oferta adecuada de productos que responda directamente a las necesidades del público objetivo.
  2. Precio: es necesario fijar precios de los productos/servicios que sean atractivos, y a la vez, competitivos en el mercado.
  3. Punto de venta: es necesario seleccionar los canales de distribución o de venta más adecuados para el tipo de producto o servicio, ya sean tiendas físicas u online.
  4. Promoción: se trata de implementar acciones de publicidad y promoción para asegurar que el público objetivo esté informado sobre los productos o servicios que ofrece nuestra empresa.

Dependiendo del modelo de negocio y las necesidades específicas de la empresa, además de estas cuatro Ps, que son elementos básicos a considerar a la hora de formular una estrategia de marketing, también puedes integrar otros elementos P en el marketing mix como Público objetivo o Personas, Procesos operativos y Política.

¿Cómo aplicar el Marketing Mix en el plan de negocios?

Para que un plan de negocios sea efectivo, es fundamental aplicar el marketing mix en el desarrollo de las estrategias de marketing. ¿En qué consiste? Se trata de coordinar estratégicamente las 4Ps como elementos clave del marketing. ¿Cómo hacerlo? A continuación, te explicamos paso a paso cómo hacerlo:

  1. Producto: ¿Qué ofreces? ¿Qué te diferencia de la competencia? Define la oferta de productos, características, calidad, packaging, ciclo de vida, etc. Además, no olvides que la oferta de productos/servicios debe aportar valor al público objetivo y debe tener algún atributo diferenciador de lo que previamente exista en el mercado. Considera las necesidades específicas del público objetivo para garantizar que el producto sea relevante y deseado en el mercado.
  2. Precio: ¿Cuánto vale el producto? ¿Cómo se beneficiará la empresa con el precio que determines? Establece una política de precios que no solamente sea competitiva, sino que también refleje la calidad y el valor del producto. Incorpora estrategias como descuentos, promociones y flexibilidad en las condiciones de pago para atraer y retener a los clientes.
  3. Distribución (Punto de Venta): ¿Dónde venderás tu producto? ¿Cómo lo harás llegar a tu público objetivo? Elige los canales de distribución que aseguren una entrega eficaz del producto a los clientes. Desde tiendas físicas hasta plataformas online, cada canal debe ser seleccionado basándose en la capacidad para alcanzar efectivamente al mercado objetivo de la empresa.
  4. Promoción: ¿Cómo comunicarás los beneficios del producto al público objetivo? ¿Qué canales utilizarás? ¿Cuál es el mensaje? Desarrolla un plan promocional que incluya tanto estrategias de publicidad tradicional como digital. Esto debe ir acompañado de campañas publicitarias que aumenten la visibilidad y el reconocimiento del producto. Utiliza herramientas digitales para maximizar el alcance y la eficiencia de estas iniciativas.

Considerando la relevancia que tiene el comercio electrónico como herramienta de comunicación y el papel que juega la publicidad digital en el mercado actual, la formulación de estrategias y ejecución de acciones de marketing online es esencial en nuestros días. Mantener un enfoque estratégico de marketing combinado, tanto físico como digital, asegura que cada elemento del marketing mix trabaje para lograr los mejores resultados posibles.

Cómo definir una estrategia de marketing

Al aplicar el marketing mix en la planificación estratégica, aseguras que:

  • Cada elemento contribuye al logro de los objetivos.
  • El mensaje llegue al público adecuado.
  • El producto tenga el precio correcto.
  • El producto esté disponible en el lugar adecuado.

Tras definir la estrategia de marketing de cada elemento del marketing mix (producto, precio, puntos de venta y la promoción), revisa la coherencia y ajusta el presupuesto de marketing para incluir actividades que potencien las ventas, como por ejemplo anuncios en prensa local y campañas en redes sociales.

Definición del presupuesto del plan de Marketing

Una vez establecidas las estrategias marketing, el siguiente paso es establecer un presupuesto. Este plan detalla los recursos financieros necesarios para ejecutar las estrategias de marketing planteadas. No olvides que el presupuesto de marketing debe incluirse en plan financiero general de la empresa.

Además, es vital evaluar de forma continua la eficacia de cada estrategia de marketing para optimizar el gasto y maximizar los resultados. Para ello, utiliza herramientas que faciliten la planificación y seguimiento del presupuesto de marketing.

Ejemplos de herramientas gratuitas:

  • Google Analytics: mide el tráfico web y redes sociales.
  • MailChimp: crea y monitoriza campañas de email marketing.

Otras opciones:

  • Software de gestión de proyectos: Trello, Asana.
  • Hojas de cálculo: Excel, Google Sheets.

Recuerda, que la planificación estratégica en el área de marketing de una empresa y optimizar el presupuesto son aspectos vitales para el éxito de un plan de negocios de un nuevo proyecto o de una empresa establecida. Por ello, si tienes dificultades o encuentras obstáculos y necesitas orientación y conocimientos adicionales, considera la posibilidad de aprovechar servicios de coaching para emprendedores, contratar a un asesor o estudiar uno de los mejores MBA en España para enriquecer tu preparación y habilidades de gestión. La idea de estudiar un MBA si eres emprendedor, gerente o quieres lanzar una idea de negocio, es algo que deberías considerar seriamente, al tratarse de una formación completa de administración y gestión de empresas.

Resumen de la formulación de una estrategia de marketing

Es fundamental que un plan de negocios detalle las estrategias de marketing  según el modelo marketing mix. Además, la formulación de las estrategias deben contemplar tanto el ámbito online como offline. Una vez establecidas las estrategias de marketing, es necesario determinar un presupuesto que se incorporará en el plan financiero general.

Después, evalúa la eficacia de cada acción para optimizar el uso de los recursos. Tras finalizar estas etapas, estará listo para avanzar al siguiente capítulo del plan de negocios: la organización operativa de la empresa.

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